Handelsbetingelser

Shopwithsock.coms´s handelsbetingelser

Her skriver vi alt det med småt, STORT.

Først det praktiske, om os
Du handler med:
ShopWithSocks ApS
Vallensbækvej 22A
2605 Brøndby
Telefon: 52900000
CVR: 30572432


Shopwithsocks.com er ejet af flinke mennesker som blot ønsker at levere kvalitetssokker til den bedst mulige pris.

Hvis vi på nogen måde ikke lever op til vores eget mål, så gør en af følgende:

1. Skriv en e-mail til info@shopwithsocks.com

2. Find en kuglepen, bekæmp den globale nedskæring af postbude, og skriv et håndskrevet brev. Send til ShopWithSocks.com, Vallensbækvej 22A, DK-2605 Brøndby

3. Tag fat i din telefon og tast 52900000 for at tale med én af vores flinke medarbejdere - Mandag til torsdag kl. 9.00 - 16.30 og fredag kl. 9.00 - 16.00

Evig retur- og bytteret:

Købelovens handelsbetingelser giver dig som køber 14 dages returret ved køb på nettet.

Fordi vi ved, at vores pris og kvalitet er den bedste i landet, giver vi dig evig retur- og bytteret. Og vi betaler naturligvis for returneringen, i form af en returlabel.

Da vi ved at sokker, strømper og undertøj er populære gaveønsker, har du altså mulighed for at købe eventuelle gaver i god tid, uden at skulle bekymre dig om hvor længe de kan byttes eller returneres. For det kan de altid.

Du må selvfølgelige ikke sende brugte sokker retur, heller ikke selv om du har vasket dem, og du vil heller ikke få pengene retur for sokker der er blevet væk i vaskemaskinen.

MEN hvis du har modtaget et parti sokker og pludselig finder ud af, at farven slet ikke passer dig, at du ikke bryder dig om kvaliteten, din fod er for stor eller hvad du nu kan finde på af undskyldning, så betaler vi hellere end gerne returfragten. Bare send os en mail på info@shopwithsocks.com så sørger vi for at forsyne dig med en returlabel.

Bemærk: Der er ikke returret på logo sokker, da disse bliver specialfremstillet til hver ordre

Betaling:

Vi tager dankort og de fleste gængse kreditkort, Mobilepay og du har mulighed for rentefri finansiering gennem ViaBill. Hos os betaler du naturligvis ikke gebyrer for at betale.

Du kan betale med:
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa Electron
- MasterCard
- Maestro Card
- Mobile Pay
- ViaBill - Rentefri finansiering ved køb op til 2.000 DKK.

Alle oplysninger du afgiver i forbindelse med bestilling bliver naturligvis krypteret, og betalingen foregår gennem godkendte betalingsudbydere. Dermed er dine oplysninger beskyttet maksimalt, når du handler hos os.

Email:

Hvis du vælger at sige ja til at modtage specialtilbud fra os, sender vi dig nyhedsbreve når vi har et godt tilbud. Det har vi typisk 1 gang om måneden. Du kan altid afmelde dig disse mails ved at henvende dig til os

Fragt:

Fordi vi er flinke, så er fragten selvfølgelig billigere end normalt inden for hele Danmark. Faktisk får du fri fragt, hvis du bestiller for mere end 399 kr. Fragten koster os alt for meget men vi opkræver mindre end det. Det kalder vi service
Og du kan frit vælge om det skal være GLS eller Post Nord der leverer sokkerne. Vi sender varer på alle hverdage, så hvis vi har din ordre inden kl. 15. er der stor sandsynlighed for at du modtager dem næste hverdag.

Spis-din-egen-medicin-Garanti:

Vi garanter at vi bruger vores egne sokker hver dag, hele året rundt. Hvis du møder os og vi ikke har vores sokker på (bare fødder undtaget) så får du helt gratis 20 par sorte sokker sendt til din egen adresse.


 Klagemuligheder

 

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse kundeservice på telefon 52900000 eller mail info@shopwithsocks.com

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning (det gør vi, for vi skal ikke blive uvenner over sokker :o) Men loven siger at vi skal skrive dette, så det overholder vi naturligvis) kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Bearfoot
Claudio
CR7
Decoy
IZ Socks
Resterods
ShopWithSocks
Socks CPH
Sortesokker dk
SOXO
ToeToe
JBS
Egtved
Mærker